Support
Last updated: 6 October 2026
Need help with Rolling Now? Email us at hello@rollingnow.net. We usually reply within 1–2 business days.
In the app
Open the ⋯ menu and tap Support to send us a message directly, or use Message admin on your profile.
Common questions
- I did not get the verification code. Check your spam folder, then tap Resend code after one minute.
- Why can’t I see the Crew directory? New accounts are approved by an admin, usually within 24 hours. You can use Feed, Messages, Festivals and Funds meanwhile.
- How do I get the blue check? Add links to your previous work in My details and tap Get verified.
- How do I report or block someone? Use ⋯ on a post, Report on a comment, or Report / Block on a profile or in a conversation.
- How do I delete my account? My details → Delete account → Delete. This is permanent.
- Notifications can be turned on or off in iOS Settings → Rolling Now → Notifications.
Legal
Assistance
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Besoin d’aide avec Rolling Now ? Écrivez-nous à hello@rollingnow.net. Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Dans l’app
Ouvrez le menu ⋯ et touchez Assistance pour nous écrire directement, ou utilisez Envoyer un message à l’admin sur votre profil.
Questions fréquentes
- Je n’ai pas reçu le code. Vérifiez vos spams puis touchez « Renvoyer le code » après une minute.
- Pourquoi l’annuaire est-il masqué ? Les nouveaux comptes sont validés par un administrateur, généralement sous 24 heures. En attendant, Fil d’actualité, Messages, Festivals et Financements restent accessibles.
- Comment obtenir le badge bleu ? Ajoutez des liens vers vos travaux dans Mes informations et touchez Demander la vérification.
- Signaler ou bloquer quelqu’un ? Utilisez ⋯ sur une publication, Signaler sur un commentaire, ou Signaler / Bloquer sur un profil ou dans une conversation.
- Supprimer mon compte ? Mes informations → Supprimer le compte → Supprimer. C’est définitif.
- Notifications : Réglages iOS → Rolling Now → Notifications.
Informations légales
الدعم
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
تحتاج مساعدة في رولينج ناو؟ راسلنا على hello@rollingnow.net. نرد عادة خلال يوم إلى يومي عمل.
داخل التطبيق
افتح قائمة ⋯ واضغط الدعم لمراسلتنا مباشرة، أو استخدم مراسلة المشرف في ملفك الشخصي.
أسئلة شائعة
- لم يصلني رمز التأكيد. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة ثم اضغط إعادة الإرسال بعد دقيقة.
- لماذا لا أرى دليل الطاقم؟ يوافق المشرف على الحسابات الجديدة عادة خلال 24 ساعة. يمكنك خلالها استخدام المنشورات والرسائل والمهرجانات والمنح.
- كيف أحصل على العلامة الزرقاء؟ أضف روابط أعمالك السابقة في «بياناتي» ثم اضغط «احصل على التوثيق».
- كيف أبلّغ عن شخص أو أحظره؟ استخدم ⋯ على المنشور، أو إبلاغ على التعليق، أو إبلاغ / حظر في الملف الشخصي أو المحادثة.
- كيف أحذف حسابي؟ بياناتي ← حذف الحساب ← حذف. الحذف نهائي.
- الإشعارات: إعدادات iOS ← Rolling Now ← الإشعارات.